A、与网友直接开始对骂
B、在店铺内发布公告宣布抵制个别消费者
C、寻求媒体曝光无良网民行径
D、保持冷静判断,不正面回应
A、与网友直接开始对骂
B、在店铺内发布公告宣布抵制个别消费者
C、寻求媒体曝光无良网民行径
D、保持冷静判断,不正面回应
保持冷静判断,不正面回应
A、因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款50元
B、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易将支持全额打款卖家
C、因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款150元
D、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易支持买家退货退款
A、如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联,交易将支持退款买家
B、因地址错误为买家原因,发货后快递未将地址修改成功,货物风险买家承担,交易支持打款卖家
C、如实际收件人同意将货物归还买家,则产生的运费需由买家自行承担
D、无论原地址是否与买家显著关联,交易均支持退款买家
A、交易介入后,将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B、交易介入后,将支持退货退款,但不计入卖家纠纷退款率
C、如交易介入判责卖家开启退货入口后,买家超时未退回导致退款关闭,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、如交易计入判责卖家开启退货入口后,卖家申诉要求取消纠纷率,申诉将判定成立
A、如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家存在显著关联,则买家要求小丁承担货物转寄到新地址的运费平台将不予支持,交易全额打款卖家
B、如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家存在显著关联,则交易被判定开启退货退款入口情况下,往返运费由买家自行承担
C、如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联,则交易将支持退款买家
D、无论原地址是否与买家显著关联,交易均支持退款买家
A、因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立