A、勤做调研,了解消费者对于自身品牌的看法
B、对于品牌短处的吐槽,等消费者习惯就好
C、针对潜在的舆情风险,提前准备好相应的对外话术
D、学习竞争对手的长处,尽力弥补自身短板
A、勤做调研,了解消费者对于自身品牌的看法
B、对于品牌短处的吐槽,等消费者习惯就好
C、针对潜在的舆情风险,提前准备好相应的对外话术
D、学习竞争对手的长处,尽力弥补自身短板
勤做调研,了解消费者对于自身品牌的看法
针对潜在的舆情风险,提前准备好相应的对外话术
学习竞争对手的长处,尽力弥补自身短板
A、如小明在同意维修协议的同时已留言说明需买家承担寄回运费,则该运费由买家承担
B、如小明在同意维修协议前且已与买家旺旺约定一致寄回运费买家自行承担,则该运费由买家承担
C、如小明在同意维修协议时未就运费做出说明,则该运费由小明承担
D、如小明在同意维修协议时未就运费做出说明,则因双方就运费问题约定不清,维修的往返运费需买卖双方各自承担
A、因小淘未在举证期内提供有效进货凭证,交易判定支持买家退货退款,卖家补充举证无法支持,交易做退款买家处理
B、因退款仍在进行中,卖家补充举证有效情况下,交易将改判为支持打款卖家,但需由卖家承担买家产生的退货运费
C、此时卖家可对已开启退货入口的此笔退款向平台发起钱款申诉
D、如再次介入后仍被平台判定退款,则卖家可在退款完毕的30天内发起申诉
A、因为商品风险商家承担,所以平台支持退款消费者
B、因为商品风险消费者承担,所以平台支持打款商家
C、因为商品风险商家承担,所以订单支持打款商家
D、因为商品风险消费者承担,所以订单支持退款消费者
A、发货运费买家承担
B、发货运费卖家承担
C、如买家在平台介入后主张退货运费,则退货运费卖家承担
D、如买家在平台介入后主张退货运费,则退货运费无需卖家承担
A、因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款50元
B、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易将支持全额打款卖家
C、因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款150元
D、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易支持买家退货退款