单选题作为皇冠卖家的小明,在给买家交付鱼缸时,被快递小哥损坏。则买家的损失应该由谁来承担?

·2025年09月09日 22时06分·879次

A、快递

B、商家小明

C、买家

D、淘宝

优质解答

商家小明

试题解析:
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单选题

卖家小淘收到买家反馈,在其店铺中购买的宠物玩具被家中小狗咬坏了。因小淘店铺承诺一年内咬坏包换,故小淘同意了买家的换货申请。买家签收换货后,小淘拒绝了买家要求其承担退货运费的退款请求。交易平台介入后,下列哪些说法是错误的?

A、因买家反馈情况属于商品质量问题,故运费需卖家承担

B、因商品为买家人为导致损坏的,故运费需买家自行承担

C、因双方自行达成换货协议且未就运费问题进行约定,退货运费需卖家承担

D、因双方自行达成换货协议且未就运费问题进行约定,退货运费需买家自行承担

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单选题

卖家小熊店里出售的一双男士凉鞋,还没发货前就被买家申请了退款。因小熊的货物已打包准备交给快递员,故拒绝了买家的退款申请。买家再次申请退款后,因物流尚无揽件记录,交易被平台直接判定退款买家。退款成功后物流揽件并显示签收情况下,小熊对处理结果不认可并进行申诉。请问各情形下,关于这笔申诉的说法哪些是错误的?

A、申诉中小熊提供买家本人签收物流底单,申诉成立

B、申诉中小熊提供买家本人授权第三方签收的物流证明,申诉不成立

C、申诉中小熊提供买家承认收到货物的阿里旺旺聊天记录,申诉成立

D、申诉中小熊提供发货底单,申诉不成立

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单选题

卖家小林在发出货物后,收到买家反馈说收件地址填错了。小林答应帮买家修改地址后,包裹仍在原地址被签收了。小林认为自己帮买家联系了快递,地址修改失败不是自己的责任,故拒绝了退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是哪一项?

A、如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联,交易将支持退款买家

B、因地址错误为买家原因,发货后快递未将地址修改成功,货物风险买家承担,交易支持打款卖家

C、如实际收件人同意将货物归还买家,则产生的运费需由买家自行承担

D、无论原地址是否与买家显著关联,交易均支持退款买家

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单选题

卖家小赵发现店里有一笔买家以假货原因申请的退货退款,点击退款详情看到买家留言称“鞋子收到三天才穿了一上午就脱胶了 ”的同时上传了一张鞋底脱胶的照片。小赵以“自己卖的不是假货”为由拒绝了退款。请问关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是哪一项?

A、交易将不计入卖家纠纷退款,开启退货退款入口

B、交易将计入卖家纠纷退款,开启退货退款入口

C、交易将不计入卖家纠纷退款,打款卖家

D、交易将计入卖家纠纷退款,打款卖家

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