A、若重量短缺小于30%，支持退款30%
B、按照短缺部分做部分退款处理，若重量短缺大于30%，支持全额退款或退货退款
C、按照短缺部分做相应部分退款处理
D、按照短缺部分做部分退款处理，若重量短缺大于30%，支持全额退款
A、若重量短缺小于30%，支持退款30%
B、按照短缺部分做部分退款处理，若重量短缺大于30%，支持全额退款或退货退款
C、按照短缺部分做相应部分退款处理
D、按照短缺部分做部分退款处理，若重量短缺大于30%，支持全额退款
按照短缺部分做相应部分退款处理
A、若问题商品数量少于商品总量的30%，订单按照相应比例做部分退款处理
B、若问题商品数量少于商品总量的30%，订单操作退款30%的货款
C、若问题商品数量大于商品总量的30%，订单支持全额退款或退货退款处理。
D、若问题商品数量大于商品总量的30%，订单支持按照相应比例做部分退款或退货退款处理。
A、由于消费者拒收返件导致货物破损，货物风险应由消费者承担，故商家应该拒绝退款，要求消费者承担货款损失
B、由于商家未按约定物流方式发货，货物风险由商家承担，故商家应当直接操作退款
C、由于生鲜水果不支持拒收，故货物风险应由消费者承担，故商家应当拒绝退款，要求消费者承担货款损失
D、由于商家未按约定物流方式发货，但生鲜水果不支持拒收，应由买卖双方共同承担责任，故商家应当拒绝退款，要求消费者承担一半货款损失
A、延迟发货不成立，无需理会消费者情绪
B、旺旺告知消费者，生鲜水果下单后不支持退款
C、就预售时间较长情况进行安抚，若消费者认可接受货物可增加一些其他小水果赠品发出
D、就预售时间较长情况进行安抚，若消费者认可接收货物可提前帮助安排发货
A、小黑提供了发货打包视频
B、小黑提供了快递公司内网的包裹重量截图
C、小黑提供了发货之前与消费者协商一致合并包裹发货的阿里旺旺聊天记录
D、小黑提供了发货前内物数量的物流红章证明
A、如双方无旺旺沟通，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件，则申诉不成立
B、如双方无旺旺沟通，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件，则申诉成立
C、如双方无旺旺沟通，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后货物显示签收，则申诉成立
D、如双方无旺旺沟通，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后货物显示签收，则申诉不成立
