A、延迟发货
B、卖家拒绝使用支付宝
C、收款不发货
D、消费者保障计划的投诉
A、延迟发货
B、卖家拒绝使用支付宝
C、收款不发货
D、消费者保障计划的投诉
延迟发货
A、如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图，则交易应支持扣除运费退款买家，申诉成立
B、如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图。因买家申请退款在先，小曹仍属强行发货，则交易应支持全额退款买家，申诉不成立
C、如小曹发货前未与买家协商一致，属强行发货，则交易应支持买家全额退款，申诉不成立
D、如小曹的发货物流揽件信息早于买家申请退款时间，只是忘记点击了发货，则交易应支持扣除运费退款卖家，申诉成立
A、因卖家未对此商品不参加赠品活动问题进行显著说明，故应判责卖家
B、因店铺首页承诺描述属于卖家自主承诺，卖家未履行承诺，故应判责卖家
C、因卖家对此商品不参加赠品活动已作出说明，故不应判责卖家
D、因卖家要求买家退回货物后可给予全额退款，但买家已使用了商品，故不应判责卖家
A、因双方约定到付，买家无理由拒签，交易应支持扣除150元运费后退款买家，申诉成立
B、因物流费用非卖家收取，约定到付情况下无需商家就运费问题作出说明，交易应支持扣除150元发货运费退款买家，申诉成立
C、因卖家使用运费到付方式发货未事先明确运费事宜，交易应支持全额退款买家，故申诉不成立
D、因卖家表示发货运费为50元左右，且买家拒签货物，交易应支持扣除50元发货运费后退款买家，故申诉成立
A、因小周已在约定时间内发货，且商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立
B、因小周已在约定时间内发货，但买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立
C、因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立
D、因小周未在约定时间内发货，但商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立
