A、理论上R值越小的客户价值越高，即对店铺的回购刺激最有可能产生回应
B、F值是客户在固定的时间内的购买次数，即消费频率
C、对于单一类目来讲，产品价格带较窄，所以M值对于客户细分的作用相对较弱
D、R值为客户最近的一次消费，它的变化，最终影响的是客户的生命周期，好的客户营销是不断让R值变大，且不断缩短其变大的周期
A、理论上R值越小的客户价值越高，即对店铺的回购刺激最有可能产生回应
B、F值是客户在固定的时间内的购买次数，即消费频率
C、对于单一类目来讲，产品价格带较窄，所以M值对于客户细分的作用相对较弱
D、R值为客户最近的一次消费，它的变化，最终影响的是客户的生命周期，好的客户营销是不断让R值变大，且不断缩短其变大的周期
R值为客户最近的一次消费，它的变化，最终影响的是客户的生命周期，好的客户营销是不断让R值变大，且不断缩短其变大的周期
A、核实物流记录为拒签，卖家举证期内提供少件的货物照片和快递面单，交易将会被计入卖家纠纷退款率
B、物流显示签收，卖家举证期内提供少件的物流红章证明，且快递公司反馈有效，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、在卖家未提供有效验货凭证情况下，交易将计入卖家2笔纠纷退款率
D、卖家举证期内提供了买家承认少寄的聊天记录截图，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、因卖家未对此商品不参加赠品活动问题进行显著说明，故应判责卖家
B、因店铺首页承诺描述属于卖家自主承诺，卖家未履行承诺，故应判责卖家
C、因卖家对此商品不参加赠品活动已作出说明，故不应判责卖家
D、因卖家要求买家退回货物后可给予全额退款，但买家已使用了商品，故不应判责卖家
A、由于消费者拒收返件导致货物破损，货物风险应由消费者承担，故商家应该拒绝退款，要求消费者承担货款损失
B、由于商家未按约定物流方式发货，货物风险由商家承担，故商家应当直接操作退款
C、由于生鲜水果不支持拒收，故货物风险应由消费者承担，故商家应当拒绝退款，要求消费者承担货款损失
D、由于商家未按约定物流方式发货，但生鲜水果不支持拒收，应由买卖双方共同承担责任，故商家应当拒绝退款，要求消费者承担一半货款损失
A、申诉中小熊提供买家本人签收物流底单，申诉成立
B、申诉中小熊提供买家本人授权第三方签收的物流证明，申诉不成立
C、申诉中小熊提供买家承认收到货物的阿里旺旺聊天记录，申诉成立
D、申诉中小熊提供发货底单，申诉不成立
A、因买家举证有效，商品描述不当，故交易将支持买家退货退款，往返运费卖家承担
B、因买家举证有效，商品描述不当，故交易将支持买家退货退款，往返运费买卖双方各自承担
C、交易进入退货流程后，小淘因买家退货商品已存在明显穿着使用痕迹，故拒签商品并拒绝退款，交易平台再次介入将支持打款卖家
D、交易进入退货流程后，小淘因买家退货商品已存在明显穿着使用痕迹，故拒签商品并拒绝退款，交易平台再次介入将支持退款买家
