A、根据质量抽查结果,央媒报道某品牌食品部分批次不合格B、权威媒体记者通过“线人”曝光某品牌存在违规经营,与事实情况不符C、某大V公众号未经证实转发某品牌造假新闻,新闻源头后被证实为记者编造D、记者在报道不合格产品时写错
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:438次
A、某手机品牌根据对来年的经济情况预测,做出增产50%的决定B、某奶粉品牌总结出消费者对于产品选择的重点关注点C、某进口代理商根据竞对状况,开始将物流快速作为卖点D、某车厂根据消费者投诉的场景,改进了座椅舒适度设计
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:371次
A、立刻通知技术人员修改为正确的价格B、准备好完整的对外话术,确认解决方案C、决定已下单的消费者全部正常发货D、对外否认一切设错价格的失误,拒不发货
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:335次
A、充分了解商家自身在消费者心中的形象,想办法弥补自身短板B、自己的长处大力宣传即可,对于自身短处不必过度担忧C、明确品牌的短板,可以对此问题潜在的舆情重点布防D、一旦消费者对品牌的某个短板吐槽增多,必须引起高度重视
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:494次
A、营销活动的唯一准则就是吸睛,不用在意其他B、如果因为擦边球越界,只需要安抚好消费者即可C、需要通盘考虑活动所带来的潜在影响D、活动一定要第一时间发布,不能为了评估影响耽误时间
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:491次
A、简单的沟通问题没什么大不了的B、只要商品本身没问题,无需理会消费者的声音C、有引发舆情事件的隐患D、设立好渠道就可以了,不用多做防备
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:221次
A、借势热点需要速度,不需要考虑其他因素B、营销活动不能以忽略常识为代价C、有代言人帮忙站台,可以不用考虑活动的恰当性D、只要和有关部门达成共识,可以适当越界
发布时间:2020-07-25 17:06:43|浏览量:468次
A、产生大量资损风险B、大量买家询问,造成服务量拥挤C、消费者吐槽商家物流问题D、针对商家产品利润是否过高产生质疑
发布时间:2020-07-25 17:06:42|浏览量:214次
A、与网友直接开始对骂B、在店铺内发布公告宣布抵制个别消费者C、寻求媒体曝光无良网民行径D、保持冷静判断,不正面回应
发布时间:2020-07-25 17:06:42|浏览量:217次
A、第一时间发布公告澄清事实B、研判发起人的真实动机C、联系法务准备诉诸法律程序D、保持镇定不做回应
发布时间:2020-07-25 17:06:42|浏览量:305次
A、定期进行舆情事件统计与复盘B、与媒体建立长期有效的沟通机制C、建立新媒体运营管理机制D、进行系统内组织架构调整
发布时间:2020-07-25 17:06:42|浏览量:216次
A、与媒体高层对接寻求删除消费者的言论B、针对舆情发声的渠道制定有针对性的解决方案C、日后避免在这个媒体渠道投放广告D、准备起诉此传播渠道发送不实报道
发布时间:2020-07-25 17:06:42|浏览量:226次
A、提升舆情敏感性是一项长期建设工程B、了解商家自身即可,无需关注外部因素C、经常了解竞对动作,可以有效预防自身的舆情风险D、经常组织对案例的讨论与复盘是一项好的机制
发布时间:2020-07-25 17:06:42|浏览量:365次
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